Chez Mobile & you, nous fournissons une facture lors de votre achat. Cette facture vous est adressée par e-mail et est aussi présente directement dans votre colis.
Cette facture indiquée le modèle acheté, son numéro de série (numéro IMEI) et son prix d'achat. Malheureusement, cette facture n'indique pas de TVA car nos produits appartiennent au régime de la TVA sur marge. La TVA n'est pas déductible et ne peut donc apparaitre sur votre facture.
Si vous perdez votre facture, vous pouvez la retrouver directement sur votre compte dans vos commandes. Si vous avez perdu accès à votre compte, vous pouvez contacter nos équipes pour obtenir un duplicata.