Toutes les collections
Service Après-Vente
Je ne peux pas mettre à jour mon smartphone
Je ne peux pas mettre à jour mon smartphone

Mon smartphone ne se met pas à jour.

Alexis avatar
Écrit par Alexis
Mis à jour il y a plus d’une semaine

Avant de déclencher le retour de votre produit

Votre appareil semble rencontrer une erreur logicielle que nous pouvons résoudre à distance. Pour forcer la mise à jour de votre produit, nous vous invitons à suivre le tutoriel fourni par Apple : https://support.apple.com/fr-fr/guide/itunes/itns3235/windows

Si le problème persiste après avoir effectué ce tutoriel, nous vous invitons à nous contacter.

Avez-vous trouvé la réponse à votre question ?